GoProの保証・修理について
保証内容は原則としてGoPro本社及び日本総輸入元である(株)タジマモーターコーポレーションの定めた国内保証規定に準じます。
＜日本国内での保証対象製品について＞
■カメラ
GoPro HERO3+各種、GoPro HERO3各種、HD HERO2各種、HD HERO各種、HD HERO Naked、HD HERO 960
■アクセサリー
LCDタッチバックパック(ALCDB-304, 303, 301)、LCDバックパック(ALCDB-001)、バッテリーバックパック(ABPAK-304, 303, 301, 001)、
デュアルヒーローシステム(AHD3D-301)、3D HEROシステム(AHD3D-001)、Wi-Fiバックパック&Wi-Fiリモートコンボキット(AWPAK-001-JP)、
Wi-Fiバックパック(AWIFI-001-JP)、Wi-Fiリモート(ARMTE-001-JP)
付属するリチウムイオンバッテリー、ハウジング、マウント類は、保証対象外となります。
＜日本国内での保証対象期間について＞
期間はご購入時から一年間、機能・構造上の欠陥に対してのみ保証いたします。初期不良品は、保証期間内であれば新品と無償交換となります。
*保証期間内に故障したものに関しては、まず故障内容をご相談ください。
*交換時期によっては、同等品との交換となる場合がございます。ご了承ください。
＜保証対象外＞
下記のいずれか一つにでも該当する場合、保証期間内であっても保証対応ができませんのでご了承ください。
1. タジマモーターコーポレーション/GoPro NIPPON発行の保証書が無い場合
2. 販売店様が発行されたレシートや領収書等の販売証明（購入日がわかるもの）が無い場合
3. 水没・浸水による故障
4. マウント破損によるカメラの紛失
5. 他社のアクセサリー、マウント、充電器等の使用による破損
詳細は製品添付のGoPro NIPPON発行の保証書も合わせてご覧下さい。またご不明な点がありましたら、別途お問い合わせください。
※並行輸入品(米GoPro.comからの直接購入品を含む)に関しては、一切の保証、修理対応は致しません。
＜保証・修理をご依頼される場合に必要なもの＞
1. タジマモーターコーポレーション/GoPro NIPPON発行の保証書
2. ご購入日が分かる書類（レシートなど）
3. 故障状況を記したメモなど
4. カメラパッケージ/アクセサリーパッケージ一式（使用に伴う、箱や一部付属アクセサリーは欠品があっても構いません）
＜補修用性能部品の保有期間＞
製品が故障した際、修理に必要な性能部品の保有期間は原則、製品製造終了後2年と定められています。
製品毎の保有期間の始期は以下の表をご参照ください。保有期間以降は部品製造終了等により、
ご要望にお答え出来ない場合がございますので、予めご了承ください。
※性能部品とはその製品の機能を維持するために必要な部品です。
